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上海到呼和浩特物流电商物流的服务能力日趋同质化

来源:http://www.shanghaiwl.com.cn 发布时间:2017-08-16 点击数:


    上海到呼和浩特物流天猫通过社会物流资源对“最后一公里”的服务能力进行提速,而京东则是对自身物流团队的服务能力进行升级。京东日前宣布对“京准达”服务全面升级,将预约送达时间由2小时缩短至30分钟。以京东超市内的生鲜商品为例,消费者在选购好商品后,可以在支付环节选择送货时间,可选择的送货时间以30分钟为间隔。但在不同的时间段选择精准达服务,会有限时免费,或附加1元、3元运费的区别。
据京东介绍,目前京东商城自营的全品类商品均支持“京准达”服务。此次“京准达”服务升级,也意味着该项服务的覆盖范围大规模拓展。目前,“京准达”服务已经覆盖246个城市,占到全国城市数的近75%;1小时精准配送服务覆盖超过30个城市;30分钟精准送达服务拓展至北京、济南、青岛等7个城市。
服务升级不只是提速
    上海到呼和浩特物流在电商竞争火热的当下,快捷且精准的配送服务日渐成为标配。但就服务末端的“最后一公里”而言,诸如天猫超市闪店、京东到家、每日优鲜甚至之前1号店所布局的“小区雷购”项目,配送时间从30分钟到2小时,电商物流的服务能力日趋同质化。时间只是一个数字,消费者的需求已经基本可以得到满足。在中国快递物流咨询网首席顾问徐勇看来,一味地提升速度并不能代表物流能力的提升,甚至会造成资源浪费,关键还是需要企业优化资源提升效率。
对于提升效率的做法,不同的企业也找到了不同的路径。就此次天猫超市推出的闪店1小时达服务来说,据天猫超市介绍,闪店在线下并不承担对外销售功能,模式类似于前置仓,负责闪店运营的团队主要来自于易果生鲜的安鲜达业务。据悉,安鲜达在北京设有两个大型仓储基地,消费者下单购买的商品除了从大仓发货之外,对于一些爆款、热销的商品,会提前直接安置到前置仓中,以便于更快送达到消费者手中。另据天猫超市相关负责人介绍,此次在北京设立的36个闪店仓,不仅是安鲜达团队的自建网点,还有部分来自于易果生鲜的合作伙伴,合作伙伴包括好邻居、鲜驿站等连锁零售企业,而安鲜达会在这些合作伙伴的前置仓中安放标准化的冷链物流基础设施。http://www.shanghaiwl.com.cn

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